RUFINO DIAZ, S.L. - Santa María del Berrocal, Ávila

Bego F. M.

MALA CALIDAD, SE ROMPEN EN NADA
compre 4 albornoces en Julio y ya en agosto uno de ellos estaba roto, lo reclame y me mandaron otro igual de mal ya que en septiembre tuve que cambiar ese albornoz y ahora en febrero he tenido que comprar los otros tres porque esta viejos, rotos y con mal color.
son los peores albornoces del mundo, la tela cortada al filo.

Fecha de la experiencia: 05 de febrero de 2025

Pedro A. A.

Buscamos en internet,para comprar un juego de toallas moradas,y las compramos en la web de Rufino Diaz,ya que vimos que parecian de calidad,el algodon era gordito supuestamente de 500 gr/m 2,y del color que habiamos elegido,y ademas estaban en stock.
Cuando llego nuestro pedido,el paquete de las toallas venia roto,abierto,y al sacar las toallas observamos que estaban enganchadas,ademas de ser un algodon de mala calidad,casi transparente,no se de donde se han sacado que esas toallas eran de 500 Gr/M2.
Tratamos de llamar a Atencion al Cliente y no nos cogieron el telefono,y se lo pusimos por whatsup y les mandamos las fotos para su verificacion.
La devolucion nos ha llegado en 2 veces,(2 transferencias) una con parte del pedido,y la otra con el resto,una vez que llega el pedido a sus almacenes y lo verifican y ven que el motivo de la devolucion,es correcto.
El coste de la devolucion sino es por rotura como era mi caso,tiene un coste de 5 €.
Poco/Nada Recomendables,ademas la chica que atiende las llamadas de Atencion al Cliente es bastante desagradable,y poco empatica con los problemas que ellos mismos generan enviando pedidos en mal estado como el mio,abierto y roto el embalaje,y enganchadas las toallas.
No volvere a comprar en Rufino Diaz!!!!
Ademas el modelo que compre de toallas,lo han retirado de su pagina web,por algo sera.

Eli D. L.

Pedí online y me llegó súper súper rápido, en perfectas condiciones y calidad súper buena. Los precios son muy buenos también y tienen cosas preciosas.

Lo único malo que pongo es que la foto que vi en la página web del endredon nórdico, no es idéntica a la que viene en el paquete, ya que los cojines tienen una forma diferente a la de la foto, pero bueno, por lo demás bien.

María J. D. C. G.

Me encanta comprar en Rufino Diaz...calidad máxima,precios mínimos y rapidez en la entrega.Que más se puede pedir.
Edredones ( foto)llevo unos cuantos comprado,cojines,colchas...etc,todo precioso..

Patri G. F.

Sitio totalmente recomendable. Ha realizado muchas compras en esta página (colchas, sábanas, toallas, mantas, almohadas, edredones...) y el envío es super rápido, lo que he comprado es de muy buena calidad y los precios y descuentos que siempre ofrecen están genial. Sin duda, seguiré comprando a través tanto de la web como de app (muy cómoda e intuitiva).

Olga M.

Las sábanas Pirineo llegaron con un olor muy fuerte, como a químicos, supongo que del tinte. Las lavé pensando que se quitaría el olor y no ha sido así. Les he escrito varias veces para informar, me ha contestado después de 10 días, y han dudado de mi palabra, diciendo "Qué raro... Nunca ha pasado". Ya he hecho varios pedidos y nunca he tenido queja (incluso les he dejado alguna buena opinión de lo que ahora me arrepiento). Muy desagradable el trato, han perdido a una clienta que ya ha hecho 3 pedidos y pensaba hacer más.

Lidia L.

Envío rapido, edredón bonito y muy calentito, pesa poco y abriga bastante.
Las fundas de los cojines del edredón no coinciden con las de la foto, cuidado con estos detalles ya que pueden ser importantes.

Amy G.

Todo lo que he pedido : sabanas bajeras, protector colchón, protector almohada, de buena calidad y muy bien de precio. Ya había comprado en otra ocasión sabanas y me salieron muy buenas , por eso les vuelvo a comprar, y más cuando ponen descuentos. Muy bien embalado y rápido la entrega.