Paul's Ace Hardware - Grinnell, Iowa

Paul’s Ace Hardware es un establecimiento de ferretería y bricolaje de renombre en Grinnell, Iowa. Ubicado estratégicamente en la dirección 820 West St, Grinnell, IA 50112, este punto de venta se ha consolidado como un recurso invaluable tanto para profesionales del sector como para aficionados al bricolaje. Su número de teléfono es 6412364825, y se puede encontrar su página web en acehardware.com, donde se dispone de información actualizada sobre sus productos y servicios.

Características y Servicios Destacados

Paul’s Ace Hardware ofrece una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de cualquier proyecto, desde reparaciones domésticas menores hasta trabajos más ambiciosos. Su catálogo incluye herramientas de diversos tipos y marcas, pinturas de alta calidad, materiales para el bricolaje, y una extensa selección de artículos relacionados con el mantenimiento del hogar. La empresa se distingue por su compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo servicios adicionales que facilitan la experiencia de compra.

Servicios Adicionales

Para brindar una mayor comodidad a sus clientes, Paul’s Ace Hardware ofrece una serie de servicios que van más allá de la simple venta de productos. Entre ellos, destacan:

• Retiros en la puerta: La empresa facilita la adquisición de artículos esenciales para el hogar, llevándolos directamente al domicilio del cliente.
• Entrega a domicilio: Esta opción permite recibir los productos adquiridos sin tener que desplazarse a la tienda.
• Retiro en tienda: Una opción rápida y sencilla para aquellos que prefieren recoger sus compras personalmente.
• Compras en tienda: La experiencia de compra tradicional, con asesoramiento personalizado y acceso a una amplia variedad de productos.
• Servicios de armado y reparación: Especialistas en la instalación y reparación de diversos productos, garantizando un resultado profesional.
• Garantía por el servicio: Tranquilidad para el cliente, respaldada por una garantía en los servicios prestados.

Información de Contacto y Accesibilidad

Paul’s Ace Hardware se encuentra en una ubicación accesible, con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para personas con movilidad reducida. En cuanto a métodos de pago, la empresa acepta cheques, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y también ofrece la comodidad de los pagos móviles mediante NFC. Actualmente, cuenta con 182 valoraciones según Google My Business, con una media de 4/5, lo que refleja la satisfacción general de sus clientes.

Opiniones y Consideraciones Adicionales

La empresa se preocupa por la experiencia del cliente y, como se ha observado en algunas valoraciones, se está trabajando en mejorar las instalaciones, específicamente en la disponibilidad de baños para el público. La atención al cliente es un pilar fundamental, y la amabilidad y profesionalidad del personal son consistentemente mencionadas. La visita rápida es un servicio que permite atender a los clientes que solo necesitan un consejo rápido o una consulta.

👍 Opiniones de Paul's Ace Hardware

David S.

4/5

Five stars for the help getting my Rim Lock from the store. Minus one star for not letting me use the restroom. Make your bathrooms available to the public. Don't be asinine.

BreakneckTrent (.

2/5

Drove from Des Moines to Grinnell to do a custom metal job.. Stopped at ACE to pick up a couple items.. My helper needed to use the restroom but the woman at the front counter said they didn't have one.. A gentleman led us to the supplies we needed and we headed to pay... Woman at front counter was busy on her phone and didn't have time to ring us up. Will avoid this place in the future as time is money when you're on a job 🤔

Beau S.

1/5

I called asking to see if they have some thing in stock. They proceeded to tell me if I don’t have the item number, they can’t help me at all. The worker on the phone was very short and quick with the conversation. The worker I talked to, seemed to just be lazy or not care. They proceeded to say good luck to me. Very rude

Gary C.

5/5

Very helpful, friendly and knowledgeable employees. Thank you for the good experience.

Jonnie W.

1/5

We just moved to Grinnell and love the huge selection of this store, even though it is much higher priced. We've had great experiences with Linda, Paul's wife, and with Caleb, Paul's son. But our experiences with Paul have been bad, and just now, terrible. He was rude to me on the phone and he was rude to my wife in person. We will never set foot in this store again. You want people to shop local? You can't be a jerk AND charge 50% more than Wal-Mart and Amazon - way too easy to shop around you, Paul.

Alaina K.

1/5

My shovel broke. Ace shovel says if it fails take the SHOVEL in and receive a new one. Called and made sure this was ok- guy says yes bring it in. I get there and two employees know nothing they call a third, he asks if I have a receipt. No receipt. Asks if I know when I bought it- this year? He demands to know which month letting me know there is six months we've had this year (like I'm dumb). I have no idea. He checks the serial which is the exact same as the new shovel he brings up. He then proceeds to tell me how to use a shovel. At some point I must have gave him a dumb look because at this point I feel belittled and dumb (I do know how to use a shovel) he stops mid talking and informs me that if I don't listen to him tell me how to use a shovel that I will not be getting a new one. Ok? Grinnell Ace Hardware- your employee was rude. He has no right to decide who does and doesn't know how to use a shovel, was it because I am female? Read the sticker on the shovel. Maybe just ask how do you use this shovel and if it's wrong then says this voids warranty BUT under NO circumstance is it his duty to tell me how to do something unless asked. Calling ACE Corp. customer service about this on Monday.

Stephanie F.

5/5

I was looking for special black hardware and they had it. Staff very helpful & friendly. You still get that personal touch here.

Jeff B.

3/5

Wide selection, friendly employees and convenient.