OMEGA Boutique Ginza Namiki Street - Chuo City, Tokyo

Lao B

Staff attitude is bad and arrogant especially the old guy, might be the store manager. Especially towards foreigner. He keeps tracking which watch customer is wearing when you enter store (you can feel it). When I asked (in my average Japanese) if any FOIS (first omega in space) to have a look or try on, he told me with a arrogant attitude there is impossible and it’s better to purchase from your own country. I was shocked because I was just asking to check on the watch but he was showing this kind of attitude. Will never visit this store. I mean if you only accept Japanese customers then please write it on your entrance. Worst experience I ever had with a luxury brand. The whole street is full of luxury brands but they don’t treat customers like this, at least not in front of the customer.

じーぴー

店員さんが気さくで色々と試着させてくれた?
いいお店☺️
好印象持つとそのお店で買いたくなりますね?

John Daniel Torrance

Got my dream watch here while on holiday. Lovely staff, might be back to buy another strap next time.

飯塚櫻

本日は、ベルトのコマを
たして頂くのに寄りました

とても親切丁寧な対応に感謝します

こちらで購入した時計では
なかったのですが
さすが正規品代理店さんです

コマも有り
待ち時間も無く
コマをたして頂けました

入り口の硝子のとってが
Ωさんのマークで
とても店内も綺麗で
素敵なお店でした

ジュエリーも置いていたので
自粛おわってきかいが在りましたら
ゆっくり観に伺いたいです
コロナ自粛中なのに
ありがとう御座いました

まめまめお

とても丁寧な対応です。
R社の時計して行きましたが、その時計のいいところ、オメガの良いところ等いろいろ比較しながら商品説明を受けました。
知識豊富で良い接客なのでオススメします。

わたなべかつひと

時計の修理に行きましたが丁寧な対応をしてくれました。修理代は高かったけど

IKURO

ここは「客」を見て、男性スタッフが応対を変えること確か。所謂上から目線態度。きっと頭の回転が速いんだろう、先走ってカチンと来ることを言ってくる。但し、それは他の来店客への態度で感じただけで、自分には普通だった。客がアホな質問(自動巻きって止まるんですかなどなど)するからだけれども、とは言えね。知識もまあまああるし、説明は丁寧だし、取り寄せでも買って欲しい感じではあった。女性スタッフは問題無し。

S K

ここの店員は付けてる時計を見て接客をしてる
感じがします。
ちなみにＲのブランド時計を着けてると
冷やかしと思われる感じがしました。
銀座ＳＩＸ近くのハイエックセンターに行った
方が満足できます。